Gangguan Koneksi Internet Speedy

Mulai tadi pagi Rabu 20 Mei 2015, speedy benar-benar seperti siput bahkan siput yang betah di dalam cangkangnya alias diam diri. Beberapa hari sebelumnya, meski tidak separah hari ini, lumayan untuk menjawab thread yang saya buat. Akhirnya, terjawab juga permasalahannya.

Seperti dilaporkan Nia warga Surabaya dan Abdullah Affif warga Waru Sidoarjo, modem speedy dari Rabu pagi tidak ada signal yang muncul sehingga tidak bisa tersambung. Selain tidak ada signal, beberapa juga melaporkan signal speedynya muncul namun saat penggunaan terasa lemot seperti yang dilaporkan Arianda.

Tidak hanya di Surabaya dan Sidoarjo, beberapa netter e100 juga melaporkan gangguan speedy terjadi di Tuban, Probolinggo, Gresik, Mojokerto, Nganjuk, Lumajang, Pasuruan, Jombang, Malang, Ponorogo, Lamongan dan Madura.

Namun pihak Telkom sudah memberikan pemberitahuan jika terjadi gangguan seperti yang ditulis Wawan Sjahputra "Speedy terasa ada gangguan sejak jam 10:30 tadi, pukul 11:30 dapat informasi sudah ada open tiket (untuk penanganan oleh teknisi) untuk gangguan Speedy se-Jatim"..

Gangguan signal Telkom Speedy yang dikeluhkan pelanggan di beberapa wilayah di Jawa Timur ternyata karena kabel fiber optic (FO) yang putus.

Ivone Andayani Public Relation Telkom pada Radio Suara Surabaya mengatakan, daerah yang terdampak akibat putusnya kabel FO ini yakni daerah Indonesia Timur dan beberapa daerah di Jawa Timur.

"Saat ini sedang dalam proses perbaikan dan semoga 2 jam lagi sudah selesai," kata dia.

Selama dalam proses perbaikan, kata Ivone, dilakukan upaya antisipasi dengan pengalihan rutting yang normal atau pengalihan traffic.

Sumber: http://kelanakota.suarasurabaya.net/news/2015/152672-Inilah-Penyebab-Gangguan-Telkom-Speedy-

Gangguan Koneksi Internet Speedy

Petang ini sekitar jam 18.00 Speedy sepertinya sudah normal, karena terbukti saya bisa membuat thread ini. Saya sempat heran juga sebelumnya, IP address yang biasanya seputar surabaya, tiba-tiba berubah Jakarta, Malang, Cirebon, dsb.

Selain itu menurut BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU

Layanan jaringan Telkom Speedy kian memburuk saja. Setiap hari, selalu terjadi gangguan pada unit bisnis Telkom tersebut. Buruknya layanan speedy ini sudah terjadi sejak beberapa bulan lalu hingga saat ini.

“Masalah ini sudah ada sejak beberapa bulan lalu. Kalaupun membaik, hanya terjadi sesaat saja. Misalnya hari kemarin dan pada hari ini, jaringan Speedy dari pagi sampai sekarang (siang) ini sangat jelek. Sering putus-putus, sementara usaha kita membutuhkan koneksi yang stabil. Kesal sekali saya dengan layanan ini,” ujar Maulia Ticketing Shirotol Jannah kepada BertuahPos.com, Rabu (20/5).

Menurutnya, bila seperti ini maka patut layanan Telkom ditinggal masyarakat. “Kalau seperti ini, bagusnya ditinggal saja. Mengecewakan. Kita laporkan ke layanan service center 147, responnya lama sekali dan tidak memberikan solusi kongkrit,” ungkapnya dengan nada tinggi.

Hal yang sama juga dialami M Iqbal Admin Citra Media yang setiap hari menggunakan layanan jasa Speedy. “Ini sudah sering terjadi, setiap hari kita sering mengalami gangguan Speedy, bahkan sudah sempat diganti modemnya oleh teknisi Telkom Speedy, tapi masalahnya tetap sama,” sebut Iqbal kepada Bertuahpos yang merasa dirugikan oleh layanan Telkom Speedy.

Sumber: http://bertuahpos.com/suara-anda/konsumen-kecewa-layanan-jasa-telkom-speedy-kian-me.html

 

Untung Speedy belum sampai ke daerah saya kang (maklum pelosok) saya koneksi internet menggunakan Modem GSM

 

untung saya gak menggunakan Speedy . coba pakai CERIA , pasti akan Selalu ceria wkwk

 

Pernah berhenti gara-gara pelayanan nggak profesional, lantas pakai modem provider. Malah nggak puas, akhirnya kembali lagi ke speedy. Yah.. namanya buatan manusia.. ada-ada aja masalahnya..

 

Saya baru aja ngalamin kayak gitu, mulai jam 9 sampai jam 6 sore internet super lemot

 

coba pindah ke paket indihome fiber kang, lebih stabil, murah dan speed lebih kencang

 

Belum tersedia di daerah saya. Tapi untuk kasus hari ini kena semua.

 

Kenapa yah Speedy ini selalu saja gangguan atau masalahnya ada di kabel fiber optic (FO) yang putus. Apakah masalah ini sudah diantisipasi? Soalnya sering terjadi kabel putus.

 

Belakangan ini sering gangguan, namun hanya beberapa saat. Kalau 20 mei kemarin, termasuk paling lama. Padahal memperingati hari kebangkitan Nasional, kok malah mati.... hihihihi

 

Iya bener kang saya sudah 5 hari lalu,

http://entrepreneurstart.pw/internet-speedy-telkomsel-jawa-timur-lumpuh-total/

Sampe hari ini tadi pagi saya upgrade ke 10mbps baru teknisi datang langsung, sepertinya para teknisi sibuk melayani pelanggan corporate sehingga yg kecil2 dibiarin duli

 

Wow ...10mb/s, sy coba 1 mb saja sudah wus..wus (kalau normal). Karena gak kuat bayar 512 mb sudah cukup (sambil tunggu FO masuk)

 

Kalau saya pake hotspot dari hp

 

tidak cuma speedy kang, firstmedia juga kang. lemotnya ampun ampunan.. pernah mati total juga senin 25 mei kemarin. mungkin ini salah satu pelajaran supaya lebih sabar nunggu loading