Salah satu hal penting yang perlu dipertimbangkan dalam membalas ulasan adalah ketepatan waktu dan ketepatan respons Anda. Cobalah untuk membalas ulasan dalam 24 jam ke depan karena semakin cepat mereka menjawab; semakin banyak pelanggan akan menghargai upaya Anda. Akibatnya, mereka kemungkinan besar akan meninggalkan umpan balik yang sangat baik. Namun, respons Anda tidak boleh berupa salinan dan tempel templat alih-alih menerima waktu untuk memberikan respons menyeluruh. Ini akan meningkatkan peluang Anda pelanggan menjadi pembeli berulang. Selain itu, ini juga dapat menghasilkan Google yang lebih baik peringkat sebagai pelanggan kemungkinan besar akan memberi tahu teman dan keluarga mereka. Panjang balasan Anda harus sesuai dengan panjang ulasan pelanggan. Karena itu, jangan balas dengan "terima kasih" sederhana jika mereka memberi Anda sedikit novel ulasan mereka. Perhatikan bahwa pelanggan membutuhkan banyak waktu untuk melakukan peninjauan tunjukkan kepedulian mereka. Jadi, tunjukkan penghargaan Anda dengan menunjukkan jalan, secara khusus melalui respons yang serupa. Sejalan dengan konsep ini, pastikan respons Anda tidak seperti surat penjualan. Kamu harus membuat respons yang berfokus pada pelanggan dan bukan tentang bisnis Anda. Ini lebih baik jika pelanggan memasukkan lebih banyak informasi seperti deskripsi atau kata kunci dalam ulasan mereka. Meningkatkan peringkat Anda adalah hasil potensial untuk menjadi lebih tinggi ulasan berkualitas. Cara Menanggapi Review / Ulasan Negatif di Google Bisnisku Pengakuan adalah kuncinya Katakan terima kasih. SELALU! Pelanggan mungkin tidak selalu benar. Tetap minta maaf. Gunakan penawaran hebat untuk kompensasi Arahkan percakapan secara offline. Berikan nama, detail kontak, dan gelar Anda. Jangan pernah meminta penghapusan ulasan. Ini hanya akan memperburuk masalah. Attached Files: jasa review dan rating google bisnisku murah.jpg File size: 28.9 KB Views: 11 ProJJ, Jun 14, 2020 #1 Fuad Tadashi Member Joined: Apr 17, 2020 Messages: 28 Likes Received: 1 Trophy Points: 8 sangat bermanfaat informasinya gan... saya juga kadang bingung gimana ngatasin yg ngasih ulasan negatif Fuad Tadashi, Jun 15, 2020 #2 ProJJ Member Joined: May 23, 2014 Messages: 28 Likes Received: 1 Trophy Points: 8 siap gan, makasih kunjungannya ProJJ, Jun 15, 2020 #3 AgusSumijen New Member Joined: Jun 16, 2020 Messages: 2 Likes Received: 0 Trophy Points: 1 Bagus nih saran nya om, karena banyak sekali pebisnis yang jarang membalas pertanyaan atau review dari pelanggan padahal bisnisnya ada di listing google, bahkan ada yang gak terima di review jelek malah marah-marah ke konsumen. Bini mau buka usaha minuman thailand di deket sekolahan SMP, ane masukin google, semoga bini gak emosian kalo ada yang review jelek nanti AgusSumijen, Jun 23, 2020 #4 (You must log in or sign up to reply here.) Show Ignored Content Loading... Similar Threads - Cara Menanggapi Negatif Cara Memilih Solar Water Heater Terbaik Carel, Oct 7, 2023, in forum: Usaha Kecil Menengah Replies: 0 Views: 1,773 Carel Oct 7, 2023 Resep Rahasia, Cara Membuat Kue Coklat Lumer (Lava Cake) Ala Resto Dwi Aditya Herfiansyah, Feb 21, 2023, in forum: Usaha Kecil Menengah Replies: 0 Views: 2,865 Dwi Aditya Herfiansyah Feb 21, 2023 9 Cara Menentukan Peluang Usaha Yang Akan DiJalankan Budiman, Dec 31, 2022, in forum: Usaha Kecil Menengah Replies: 2 Views: 3,302 Jumadil Jan 2, 2023 Cara Mempermudah Proses Pembayaran di Toko sirumi, May 2, 2022, in forum: Usaha Kecil Menengah Replies: 3 Views: 5,632 egihrsn Aug 24, 2022 Cara Mendirikan Bisnis Jasa Service Ac Agar Diminati angkatandelapan, Jul 13, 2021, in forum: Usaha Kecil Menengah Replies: 0 Views: 5,213 angkatandelapan Jul 13, 2021 Share This Page Tweet Log in with Facebook Log in with Twitter Your name or email address: Do you already have an account? No, create an account now. Yes, my password is: Forgot your password? Stay logged in
sangat bermanfaat informasinya gan... saya juga kadang bingung gimana ngatasin yg ngasih ulasan negatif
Bagus nih saran nya om, karena banyak sekali pebisnis yang jarang membalas pertanyaan atau review dari pelanggan padahal bisnisnya ada di listing google, bahkan ada yang gak terima di review jelek malah marah-marah ke konsumen. Bini mau buka usaha minuman thailand di deket sekolahan SMP, ane masukin google, semoga bini gak emosian kalo ada yang review jelek nanti