Aspek di Toko Online Yang Perlu di-Tracking Menggunakan Google Analytics

Discussion in 'E-Commerce' started by exabytes-id, Oct 25, 2014.

  1. exabytes-id

    exabytes-id Member

    Joined:
    Oct 3, 2013
    Messages:
    866
    Likes Received:
    35
    Trophy Points:
    28
    1. Add to Cart
    Melakukan tracking pada produk yang masuk ke shopping cart akan memberikan anda informasi tentang seberapa banyak produk yang masuk ke keranjang dan kenapa beberapa produk anda memiliki tingkat konversi membeli yang lebih besar dari produk lainnya.

    2. Add to Cart Error
    Jika di toko online anda ada opsi ketika customer memasukkan barang ke shopping cart (seperti ukuran, warna, atau kuantitas), anda bisa menggunakan event tracking untuk mengetahui seberapa sering customer mencoba untuk menambahkan produk ke shopping cart sebelum memilih opsi tersebut. Seperti yang kita ketahui bahwa jika customer memasukkan barang ke shopping cart tanpa memilih opsi itu, pesan “error” akan muncul di website. Ini memberitahukan kepada customer bahwa mereka harus memilih opsi tersebut sebelum memasukkan produk ke keranjang.

    Mengumpulkan data seperti ini akan membantu anda dalam menganalisis kesalahan yang sering dilakukan oleh customer ketika mereka memasukkan produk ke keranjang.

    3. Jumlah view produk
    Ini adalah jenis event yang mirip dengan Add to Cart dan ini bisa memberikan anda informasi tentang produk yang paling banyak dilihat orang. Cara ini bisa membantu anda untuk menjawab pertanyaan berikut: Ketika produk dilihat, berapa persen dari produk itu yang masuk ke keranjang? Berapa persen dari produk itu yang berhasil dibeli customer?

    4. Checkout
    Cara ini berguna bagi anda untuk mengetahui data traffic di bagian checkout di toko online anda, karena ini akan membantu anda menganalisis persentase dari customer yang berpindah dari bagian checkout hingga mereka membeli barang tersebut.

    5. Continue Shopping
    Masukkan event ke tombol “Continue Shopping” setelah customer memasukkan barang mereka ke keranjang. Event ini akan mengukur dan memberikan anda informasi berapa persen dari customer anda yang memilih untuk berbelanja lagi dibandingkan langsung menuju halaman checkout dan membeli barang.

    6. Checkout Error
    Sama seperti Add to Cart Error dimana event ini ditujukan untuk mengetahui letak kesalahan yang biasa dilakukan oleh customer. Namun, pada halaman checkout ini, anda harus meletakkan event ke beberapa variabel seperti First Name Error, Last Name Error, Credit Card Error, dan lain-lain.

    7. Promosi di Home Page
    Di sebagian besar situs e-commerce, homepage adalah landing page yang paling banyak digunakan orang. Untuk memaksimalkan potensinya, anda membutuhkan analisis yang lebih mendalam untuk mengumpulkan data-datanya. Biasanya, berbagai macam promosi produk, kampanye, dan diskon pasti ditampilkan di homepage. Dengan melakukan tracking pada promosi ini, anda bisa membuat segmen di Google Analytics untuk mengetahui tingkat konversinya.

    8. Hasil pencarian di website
    Anda bisa melakukan tracking pada produk apa saja yang sering dicari orang di toko online anda. Ini bisa menjadi peluang bagi anda untuk melakukan kampanye marketing. Dengan mengetahui frase apa yang sering dicari orang di situs, anda bisa menjadikan produk yang dicari tersebut menjadi produk promosi di homepage anda. Atau anda juga bisa menjadikan frase itu menjadi target dalam SEO dan SEM anda.

    9. Hasil pencarian yang kosong
    Sama seperti nomor 8, yang membedakan hanyalah anda melakukan tracking pada produk yang tidak ada di situs anda ketika orang melakukan pencarian. Cara ini akan memberikan anda informasi mengenai produk apa yang harus anda jual selanjutnya. Atau anda bisa mengarahkan hasil pencarian ini ke produk yang masih berhubungan dengan apa yang dicari customer.

    10. 404 Error
    Ini adalah event yang harus anda track. Dengan melakukan ini, anda akan tahu halaman mana dari website anda yang perlu diperbaiki.

    11. Error-error lainnya
    Untuk berjaga-jaga apabila ada program atau gambar yang error di situs anda, anda bisa segera memperbaikinya dengan melakukan tracking ini.

    12. Pilihan metode pembayaran
    Dengan banyaknya metode pembayaran yang tersedia di Indonesia, anda bisa melakukan tracking pada setiap metode pembayaran ini. Dengan melakukan ini, anda akan mengetahui:

    Metode pembayaran apa yang paling banyak digunakan orang?
    Apakah customer dengan metode pembayaran tertentu cenderung membeli barang lebih banyak dibanding metode pembayaran yang lain?

    13. Jumlah klik di link internal
    Melakukan tracking pada jumlah klik di link internal memungkinkan anda untuk menganalisis link mana yang paling banyak diklik orang dan kemana link ini membawa mereka. Sebagai contoh, jika link menuju halaman panduan ukuran memiliki banyak visitor, itu berarti customer sangat memperhatikan masalah ukuran sebelum mereka berbelanja.

    14. Jumlah share di Sosial Media
    Lakukan tracking kapanpun customer melakukan share pada suatu produk, promosi, atau konten (seperti video dan gambar). Gunakan data ini untuk mengetahui produk, promosi atau konten apa yang paling terkenal dan banyak di-share di sosial media.

    Sumber : http://startupbisnis.com/14-aspek-di...gle-analytics/
     
    Last edited by a moderator: Feb 10, 2015
    Hafizh likes this.
  2. Ardilas

    Ardilas Super Level

    Joined:
    Feb 18, 2013
    Messages:
    4,243
    Likes Received:
    317
    Trophy Points:
    83
    Google+:
    Kurang paham deh kalau Google Analytics bisa begitu.
     
  3. debays

    debays Active Member

    Joined:
    Jul 18, 2014
    Messages:
    1,409
    Likes Received:
    58
    Trophy Points:
    48
    lengkap banget, jadi bingung. :D
    nomor 5nya ada dua
     
  4. abditea

    abditea Member

    Joined:
    Sep 24, 2014
    Messages:
    503
    Likes Received:
    23
    Trophy Points:
    18
    Ini dalam banget analisis nya, perlu waktu buat nyobainnya:D
     
  5. Fahmi

    Fahmi Newbie

    Joined:
    Dec 5, 2012
    Messages:
    1,719
    Likes Received:
    159
    Trophy Points:
    63
    Google+:
    Ardilas likes this.
  6. Funday Pande

    Funday Pande Member

    Joined:
    Aug 20, 2014
    Messages:
    55
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    8
    ane belum tau fungsi sebenarnya google analytic itu gan, makanya bingung
     
  7. BEIM

    BEIM Active Member

    Joined:
    Mar 17, 2014
    Messages:
    1,358
    Likes Received:
    36
    Trophy Points:
    48
    biasanya ane pake google analytic utk ngecek trafik sama source trafic. tapi kadang juga buat ngecek keyword juga sih :D
     
  8. azreal

    azreal Member

    Joined:
    Oct 17, 2014
    Messages:
    39
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    8
    point 5 double senpai *bingung*.. di fix dunk :)
     
  9. Fahrul Rozi

    Fahrul Rozi Member

    Joined:
    Sep 10, 2014
    Messages:
    23
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    8
    Boleh lah, tapi agak membinggungkan..
     
  10. Grant Verleend

    Grant Verleend Active Member

    Joined:
    Sep 10, 2014
    Messages:
    1,234
    Likes Received:
    35
    Trophy Points:
    48
    Google+:
    Fasilitas Google satu ini memang bagus banget, disamping itu Free lagi
     
  11. creative

    creative Well-Known Member

    Joined:
    Oct 24, 2014
    Messages:
    1,725
    Likes Received:
    160
    Trophy Points:
    63
    Google+:
    Wah keren artikelnya ni... ilmu baru ne.. ampe pusing bacenye.. maaf newbie.. :D
     
  12. diajarin cara pasangnya google analitics juga dunk..:)
     
  13. motionape

    motionape Member

    Joined:
    Sep 12, 2014
    Messages:
    40
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    8
    1 - 6 itu goal settings ya?
    dan klo untuk error page itu di bagian mana di GA ya? ane taunya cuma di GWT aja. haha

    udah daftar Google Analytics? klo uda, coba dipasang aja tracking codenya (tergantung CMS yang digunakan) :)
     
  14. matlexaw

    matlexaw Member

    Joined:
    Jun 20, 2014
    Messages:
    180
    Likes Received:
    8
    Trophy Points:
    18
    Anjir penjelasannya lengkap banget, segera dipelajari..
     
  15. Gagat Riyadi

    Gagat Riyadi Member

    Joined:
    May 10, 2014
    Messages:
    154
    Likes Received:
    8
    Trophy Points:
    18
    Sampe sekarang masih binggung gunain Google Analytics, jadinya jarang saya pake.hee
     
  16. Devita

    Devita Active Member

    Joined:
    Oct 11, 2014
    Messages:
    1,196
    Likes Received:
    43
    Trophy Points:
    48
    Google+:
    Menggunakan google analistik sebenarnya mudah, tinggal kita daftar, masukan scriptnya, tinggal kita atur deh apa yang harus dipantau, minimal jumlah visitornya
     
  17. RALALI

    RALALI New Member

    Joined:
    Nov 24, 2014
    Messages:
    8
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    3
    poin 5 sampe diulang gitu gan, kalo menurut saya hal hal semacam itu harusnya gak terjadi karna harus di breakdown saat uji testing
     
  18. Muhammad Amin

    Muhammad Amin Member

    Joined:
    Jul 18, 2014
    Messages:
    255
    Likes Received:
    17
    Trophy Points:
    18
    Selama ini cuma tracking trafik pengunjung aja, gak tahu kalau bisa buat yang lainnya hehe.. :)
     
  19. exabytes-id

    exabytes-id Member

    Joined:
    Oct 3, 2013
    Messages:
    866
    Likes Received:
    35
    Trophy Points:
    28
    Mudah kok gan pakai nya, bisa dicoba :)
     
  20. Agatha

    Agatha Member

    Joined:
    Dec 17, 2014
    Messages:
    25
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    8
    wiiih keren nih ilmunya,, trimakasih sudah berbagi ya....
     
Loading...

Share This Page